Her marka kombiye servis hizmeti verilir.
Kombiler, düzenli bakım gerektiren karmaşık makinelerdir. Bu bakım, kombinizin sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve ömrünü uzatmasını sağlar. Başakşehir Eca Kombi Servisi, kombinizin periyodik bakımını yaparak işte bu noktada devreye girer.
Düzenli kombi bakımının faydaları şunlardır:
1. Güvenlik: Düzenli bakım, gaz sızıntıları gibi potansiyel güvenlik sorunlarını önceden tespit edebilir.
2. Verimlilik: Temizlenmemiş veya bakımsız bir kombi, daha fazla enerji tüketebilir. Düzenli bakım, kombinizin daha verimli çalışmasını sağlar ve enerji tasarrufu yapmanıza yardımcı olur.
3. Dayanıklılık: Kombinizin ömrünü uzatır ve beklenmedik arızaların önüne geçer.
4. Hava Kalitesi: Kombiler, iç mekan hava kalitesini etkileyebilir. Temizlenmemiş bir kombi, hava kalitesini olumsuz etkileyebilir. Düzenli bakım, iç mekan hava kalitesini korumanıza yardımcı olur.
Bir kombi arızasıyla karşılaştığınızda, hızlı bir şekilde çözüm bulmanız gerekir. Başakşehir Eca Kombi Servisi, uzman ekibiyle hızlı ve profesyonel kombi onarım hizmeti sunar. Herhangi bir marka veya modeldeki kombi sorunlarını çözmek için eğitilmiş teknisyenlerimiz, sizin için en iyi çözümü bulmak için buradadır.
Orijinal Yedek Parçalar: Kombi onarımlarında yalnızca orijinal Eca yedek parçalarını kullanırız, böylece kombinizin performansını koruruz.
Uygun Fiyatlar: Sunduğumuz hizmetler rekabetçi fiyatlarla sunulur, böylece bütçenizi sarsmaz.
Garanti: Başakşehir Eca Kombi Servisi olarak sunduğumuz hizmetlere güveniriz ve size garanti veririz.
Kombi bakımı ve onarımı, kış aylarında sizi sıcak tutmanın ve enerji tasarrufu yapmanın önemli bir parçasıdır. Başakşehir Eca Kombi Servisi ile kombinizin güvenli ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlayın. Arayın ve kombinizi güvence altına alın!
Başakşehir Eca Servisi olarak özellikle kış aylarına girmeden önce mutlaka periyodik bakımlarının yapılması gerektiği önerilmektedir. Aksi takdirde kombi cihazlarınızda hiç beklenmeyen arızalar oluşabilir. Özellikle yerden ısıtmalı olan kombilerde su kaçağı olabilir. Tesisatını bu su kaçağına karşı korumak için mutlaka manometre ile ölçüm yapılması gerekmektedir.
Başakşehir Eca Servisi olarak Başakşehir semtinin tüm mahallelerine ve sokaklarına hizmet götürmekteyiz. Eca marka kazan sistemleri, kombi ve şofben cihazlarınıza ait her türlü arıza, bakım, onarım montaj ve kurulum gibi tüm işlemlerinizde İstanbul Eca Servisi olarak bir telefon kadar uzağınızdayız. Çağrı merkezimiz ile iletişime geçerek sorunlarınızı kısa sürede çözüme kavuşturabilirsiniz.
Eca marka kombi cihazınızda ses varsa atık gazı tahliye eden fan veya suyu sirküle eden pompa bozulmuş demektir ve bu durumda sizin yapmanız gereken tek şey İstanbul Eca Servisi ile bağlantı kurarak arızanızı ve konumunuzu bildirmek olacaktır.
İstanbul Eca Servisi gezici servis araçlarımızda bulunan tüm cihazlar son teknoloji cihazlar olup, sürekli olarak güncellenmektedir. Ayrıca atölyemizde kullanılan tüm elektronik cihazların da düzenli olarak kalibrasyonları yapılmakta ve güncellenmektedir.
L3, L4, L6, L7 Aynı Anda Yanıp Sönüyor (Anakart Arızası): Bu durumda kombiyi resetlemeniz iyi bir başlangıç olabilir. Ancak arıza devam ederse, elektronik anakartın tamiri veya değiştirilmesi için bir kombi servisiyle iletişime geçmelisiniz.
L4 İkaz Işığı Yanıp Sönüyor (Alev Oluşumunda Sorun): Gaz problemi gibi görünüyor. Öncelikle gaz vanalarını kontrol edin. Sorun devam ederse, gaz valfi veya anakart arızası gibi daha ciddi sorunları teşhis etmek için servis çağırın.
L4 Sabit, L3 Hızlı Yanıp Sönüyor (Kalorifer Sensör Arızası): Kalorifer devresi sıcaklık sensörü arızalı veya kablolarda kopma olabilir. Bu nedenle, bir servis teknisyeni tarafından kontrol edilmesi gerekebilir.
L4 Sabit, L6 Hızlı Yanıp Sönüyor (Kullanım Suyu Sensör Arızası): Kullanım suyu ısı sensörü arızalı gibi görünüyor. Bu durumda, servis çağırarak sensörün değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.
L4 Hızlı Yanıp Sönüyor (Aşırı Isınma Sorunu): Kombi aşırı ısınmadan kaynaklanan bir kilitlenme yaşamış olabilir. Öncelikle petek vanalarının açık olduğundan emin olun ve kombiyi resetleyin. Sorun devam ederse, devirdaim veya sirkülasyon pompası gibi parçaların kontrol edilmesi gerekebilir.
L4 Sabit, L7 Hızlı Yanıp Sönüyor (Hava Akış Prosestat Arızası): Baca ek yerlerini kontrol edin ve resetleme işlemini yapın. Sorun devam ederse, prosestat, fan motoru veya kombi elektronik anakartı gibi parçaların kontrol edilmesi gerekebilir.
L4 Sabit, L7 ve L6 Hızlı Yanıp Sönüyor (Düşük Basınç): Su basıncını kontrol edin ve gerekirse su ekleyin. Basınç 1,5 bar seviyesine çıkana kadar bekleyin.
L3, L6, L7 Hızlı Yanıp Sönüyor, L4 Sabit (Elektronik Anakart İletişim Arızası): Bu durumda anakart arızası olabilir. Kombiyi resetlemeniz ve ardından sorun devam ederse bir servis teknisyeni çağırmanız gerekebilir.
Unutmayın ki kombi arızalarını kendiniz tamir etmeye çalışmak tehlikeli olabilir ve garantiyi geçersiz kılabilir. Bu nedenle, kombi arızalarını çözmek için her zaman lisanslı bir kombi servisi ile iletişime geçmek en iyi seçenektir. Ayrıca, güvenliği sağlamak için gaz vanalarını ve kombiyi kullanmadan önce mutlaka kapatın.
Kombiler zamanla çeşitli sebeplerden arızalanabilir. ECA kombi arızaları çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir. ECA kombi ekranınızda bir hata kodu görüyorsanız, ciddi sonuçları önlemek ve güvenliğiniz için en yakın ECA servisini arayarak yardım almanız önemlidir. İşte ECA White Plus kombi arıza kodları:
C1 Arıza Kodu: Kombi fan devir hızını sağlayamıyor. Prosestat, ana kart veya fan arızası olabilir. En yakın servise başvurmanız gerekebilir.
C6 Arıza Kodu: Kombi ateşleme yapmadığını veya prosestatın devreye giremediğini veya kapatamadığını gösteren bir arıza kodudur. En yakın teknik ekip tarafından müdahale edilmelidir.
E9 Arıza Kodu: Kombi aşırı ısınma sorunu yaşıyor. Su sıcaklığı en yüksek seviyeyi aşmış olabilir veya üç yollu vana, pompa veya eşanjör arızası olabilir. Servis çağırmanız gerekebilir.
E2 Arıza Kodu: Gidiş suyu ısıtıcı sensöründe bir sorun olduğunu gösterir. Servisi aramalısınız.
EA Arıza Kodu: Kombi ateşleme yapmadığını ve brülöründe alev olmadığını belirten bir arıza kodudur. Servisi aramalısınız.
B1 Arıza Kodu: Cihazın şartel hatası seçim şarteli sorunu olduğunu belirtir. En yakın servise başvurmanız gerekebilir.
A7 Arıza Kodu: Kullanım suyu sıcak su sensörünün bağlantılarında veya sensöründe bir arıza olduğunu belirtir. En yakın servise başvurmanız gerekebilir.
CE Arıza Kodu: Kaloriferlerin aşırı sıcak olduğunu veya sıcaklık seviyesinin yüksek olduğunu gösterir. Pompa, ana eşanjör veya filtrelerin tıkanmış olabileceğini belirtir. Servis çağırmanız gerekebilir.
ECA White Plus Kombi Nasıl Resetlenir?
White Plus Kombi kullanırken cihaz arıza kodu göründüğünde, cihazı sıfırlamak için "reset" düğmesine bir kez basmalısınız. Sorun düzelmezse, işlemi birkaç kez tekrarlayabilirsiniz. Ancak, sorun devam ederse, 7/24 hizmet veren çağrı merkezini arayarak ECA servisi için kayıt oluşturmanız gerekebilir.
ECA White Plus Kombi Sık Sorulan Sorular
White Plus kombiyi kullanırken sıcak su açtığınızda kombiden ses geliyorsa, bu sorunların nedeni şunlar olabilir:
Yukarıdaki sorunlar kombi arızasına yol açabilir. Bu tür bir sorunla karşılaşırsanız, en yakın ECA servisini aramak en iyi çözüm olacaktır.
(Arızalar 1-26)
| Hata Kodu | Hata Tipi | Muhtemel Hata Nedeni |
|---|---|---|
| Er 03 | Baca Gazı Sıcaklık Kilitlemesi | - Yetersiz baca çekişi<br> - Yetersiz veya hiç su akışı olmayabilir<br> - Baca gazı (NTC) sensörü işletme değerini aşmış |
| Er 04 | Donma | Kombi su sıcaklığı 1°C'nin altındaysa sistem bloke olur |
| Er 05 | Sensör Konum Hatası | Kombi giriş suyu sıcaklığı çıkış suyu sıcaklığından yüksekse sistem bloke olur |
| Er 07 | Aşırı Sıcaklık Uyarısı | KD su sıcaklığı 95°C'nin üzerine çıkarsa sistem bloke olur |
| Er 08, Er 09 | Aşırı Sıcaklık Kilitlenmesi | KD su sıcaklığı 105°C'nin üzerine çıkarsa meydana gelir |
| Er 11 | Yanlış Alev Sinyali | Gaz valfi kapalı iken brülörde alev algılanırsa meydana gelir |
| Er 12, Er 14, Er 16 | Yanma Esnasında Alev Kaybı | Kombi çalışırken brülörde alev kaybı olabilir |
| Er 13 | Alev Sinyali Yok | Kombi ikinci ateşleme denemesinden sonra yanma gerçekleşmediyse bu hata meydana gelir |
| Er 15 | Alev Oluşumu Yok | Kombi ikinci ateşleme denemesinden sonra alev oluşumu gözlemlenmiyorsa bu hata gerçekleşir |
| Er 17 | Gaz Valfi Devre Hatası | Brülor çalıştıktan sonra gaz valfi kapalı olmasına rağmen alev algılandıysa bu hata gerçekleşir |
| Er 18 | Gaz Valfi Akım Hatası | Gaz valfine gönderilen akım tolerans dışındaysa bu hata meydana gelir |
| Er 19, Er 20 | Fan Hızı | Fan hızı çalışma limitlerine istenen sürede ulaşamadığında veya limitlerinin dışına çıktığında oluşur |
| Er 21 | Düşük Su Basıncı | Su basınç sensörü cihazınız için sakıncalı düşük su basıncı (0.8 bar) algıladığında bloke olur |
| Er 22 | Yüksek Su Basıncı | Su basınç sensörü cihazınız için sakıncalı yüksek su basıncı (3 bar) algıladığında bloke olur |
| Er 23 | KD Gidiş Suyu Sensörü (NTC) | İlgili kablolar kopmuş veya bağlantısı çıkmış olabilir |
| Er 24 | KD Dönüş Suyu Sensörü (NTC) | İlgili kablolar kopmuş veya bağlantısı çıkmış olabilir |
| Er 25 | Baca Gazı Sensörü (NTC) | İlgili kablolar kopmuş veya bağlantısı çıkmış olabilir |
| Er 26 | Boyler SKS Sensörü (NTC) | İlgili kablolar kopmuş veya bağlantısı çıkmış olabilir |
(Arızalar 27-99)
| Hata Kodu | Hata Tipi | Muhtemel Hata Nedeni |
|---|---|---|
| Er 27 | Dış Hava Sensörü Arızası | İlgili kablolar kopmuş veya bağlantısı yerinden çıkmış olabilir. İlgili kablolar birbirine temas etmiş olabilir. |
| Er 28 | Su Basınç Anahtarı Arızası | İlgili kablolar kopmuş veya bağlantısı yerinden çıkmış olabilir. İlgili kablolar birbirine temas etmiş olabilir. |
| Er 30, Er 31 | CkC Parametre Hatası | Eca Kombi Servis kaydı oluşturunuz. |
| Er 32 | 230V Şebeke Voltajı Hatası | Şebeke voltajı 170 Vac ile 255 Vac aralığı dışında olduğunda meydana gelir. |
| Er 36 | EK Üretim Hatası | Eca Kombi Servis kaydı oluşturunuz. |
| Er 34 | BCC Uyumlu Değil | BCC uyumlu değil, yanlış BCC takılı ise bu hata meydana gelir. |
| Er 35 | BCC Yok (Takılmamış) | BCC takılmış ve çıkarılmış ise bu hata meydana gelir |
| Er 37 | BCC Güncelleme Hatası | Eca Kombi Servis kaydı oluşturunuz. |
| Er 40 | Akış Gredyanı | Su sıcaklığı artış hızı parametrelerde belirtilen değerlerden yüksek ise bu hata meydana gelir. |
| Er 41 | Gidiş-Dönüş Sıcaklık Farkı Hatası | KD gidiş ve dönüş suyu sıcaklık farkı parametrelerde belirtilen değerlerden farklı ise bu hata meydana gelir. |
| Er 61 | İyon Kontrol Sapması Uyarısı | Scot Hatası |
| Er 62 | SCOT Aktüatörleri | Eca Kombi Servisi kaydı oluşturunuz. |
| Er 63 | 3 SCOT Sistem Hatası | Eca Kombi Servisi kaydı oluşturunuz. |
| Er 64, Er 65, Er 66, Er 74 | Kalibrasyon Hatası | Eca Kombi Servisi kaydı oluşturunuz. |
| Er 67 | Geçersiz İyon Bazı | Eca Kombi Servis kaydı oluşturunuz. |
| Er 95 | Programlama Modu | Sistem programlama |
Eca Calora Premix kombilerde karşılaşabileceğiniz arıza kodları ve açıklamaları aşağıda sıralanmıştır:
Muhtemel Hata Nedeni: Kombiye gaz akışı olmaması.
Muhtemel Hata Nedeni: Gaz valfi kapalıyken brülörde alev algılanması.
Muhtemel Hata Nedeni: Gidiş veya dönüş sıcaklığının 90º dereceyi aşması.
Muhtemel Hata Nedeni: Fan veya fan kablosu arızası.
1.Muhtemel Hata Nedeni: Elektronik kart hatası.
Muhtemel Hata Nedeni: Gaz valfi arızalı.
Muhtemel Hata Nedeni: Elektronik kart hatası.
Muhtemel Hata Nedeni: Gidiş suyu sıcaklık sensöründe sıcaklık değişimi algılanmaması.
Muhtemel Hata Nedeni: Dönüş suyu sıcaklık sensöründe sıcaklık değişimi algılanmaması.
Muhtemel Hata Nedeni: Elektronik kart hatası.
Muhtemel Hata Nedeni: Baca gazı sıcaklığının 950°C'yi aşması.
Muhtemel Hata Nedeni: 1 saat içinde 5'ten fazla Reset tuşuna basılması.
Muhtemel Hata Nedeni: Elektronik kart yazılımı hatası.
Muhtemel Hata Nedeni: Besleme geriliminin 170V altına düşmesi.
Muhtemel Hata Nedeni: Sıcaklık sensörleri arızalı olabilir.
Muhtemel Hata Nedeni: Gidiş suyu sıcaklık sensörü kısa veya açık devre.
Muhtemel Hata Nedeni: Dönüş suyu sıcaklık sensörü kısa veya açık devre.
Muhtemel Hata Nedeni: Sıcaklık sensörü üzerindeki sıcaklık değişiminin çok fazla olması.
Muhtemel Hata Nedeni: Gidiş suyu sıcaklık sensörü kısa veya açık devre.
Muhtemel Hata Nedeni: Dönüş suyu sıcaklık sensörünün, gidiş suyu sensör sıcaklığından fazla olması.
Muhtemel Hata Nedeni: Alev algılama sorunu.
Muhtemel Hata Nedeni: Su basınç sensörü düşük su basıncı algıladığında.
Muhtemel Hata Nedeni: Dış hava sensörü arızalı olabilir.
Muhtemel Hata Nedeni: Su basınç sensörü yüksek su basıncı algıladığında.
Muhtemel Hata Nedeni: Su basınç sensörü takılı değil veya temas sorunu var.
Muhtemel Hata Nedeni: Boyler sensörü arızalı olabilir.
Muhtemel Hata Nedeni: PT1000 solar sensörü arızalı olabilir.
Muhtemel Hata Nedeni: Kullanım suyu sıcaklık sensörü arızalı olabilir.
Muhtemel Hata Nedeni: Baca gazı sıcaklık sensörü kısa veya açık devre.
Muhtemel Hata Nedeni: Sıcaklık sensörleri arızalı olabilir.
Bu arıza kodları ve açıklamaları, Eca Calora Premix kombilerin karşılaşabileceği sorunları anlamak ve gidermek için size yardımcı olabilir. Daha fazla yardım veya servis çağırma gerektiğinde lütfen Eca servisini arayın.
Eca Confeo Plus kombiler, verimlilik, emniyet ve konfor sunan doğalgazla çalışan 24 kW ve 28 kW kapasiteli hermetik kombilerdir. Bu kombiler, merkezi ısıtma ve sıcak kullanım suyu ihtiyacını karşılamak için tasarlanmıştır. Eca Confeo Plus kombilerde oluşabilecek arıza kodları ve çözümleri aşağıda verilmiştir:
Muhtemel Hata Nedeni: Cihaza elektrik gelmemesi.
Çözüm: Prizi ve sigortaları kontrol edin. Elektrikte bir sorun yoksa Eca servisini arayın.
Muhtemel Hata Nedeni: Baca çekişi sorunu, fan hasarı, kablo kopması veya temas sorunu.
Çözüm: Baca çekişini kontrol edin. Fanı inceleyin. Kablo bağlantılarını kontrol edin. Sorun devam ederse Eca servisine başvurun.
Muhtemel Hata Nedeni: Su devreleri, vanaların açık olmaması veya diğer nedenlerle aşırı sıcaklık.
Çözüm: Su devrelerini kontrol edin, vanaları kontrol edin ve reset düğmesine basın. Sorun düzelmezse Eca servisini arayın.
Çözüm: Eca servisine başvurun.
SKS Sensörü Arızası (Hata Kodu: Eca Confeo Plus 14)
Çözüm: Eca servisine başvurun.
Muhtemel Hata Nedeni: Elektronik ateşleme gerçekleşmemesi.
Çözüm: Otomatik ateşlemeyi kontrol edin ve gaz vanasını açık olduğundan emin olun. Sorun devam ederse Eca servisine başvurun.
Muhtemel Hata Nedeni: Brülörde alev kaybı.
Çözüm: Otomatik ateşlemeyi kontrol edin ve gaz vanasını açık olduğundan emin olun. Sorun devam ederse Eca servisine başvurun.
Muhtemel Hata Nedeni: Gaz valfi kapalıyken brülörde alev algılanması.
Çözüm: Eca servisine başvurun.
Muhtemel Hata Nedeni: Şebeke voltajının 160 V AC'nin altına düşmesi.
Çözüm: Şebeke voltajını kontrol edin. Sorun devam ederse Eca servisine başvurun.
Çözüm: Tesisatı kaçaklara karşı kontrol edin. Su basıncı normal ise Eca servisini arayın.
Gaz Valfi Devresi Arızası (Hata Kodu: Eca Confeo Plus 20)
Çözüm: Eca servisine başvurun.
Bu arıza kodları ve çözümleri, Eca Confeo Plus kombilerde karşılaşabileceğiniz sorunları belirlemek ve gidermek için size yardımcı olabilir. Sorununuzu çözemezseniz, Eca servisine başvurmanız önemlidir.
Eca Kombi İçin Anında Hizmet Garantisi, 7/24 Teknik Servis.
0530 473 9456